Ambiente
Il Rifiutologo non è solo un app, ma anche un sito consultabile all'indirizzo www.ilrifiutologo.it
Sono più di 500.000, di cui 90.000 solo a Bologna, gli utenti attivi che utilizzano il Rifiutologo, l'applicazione e il sito sviluppati dal Gruppo Hera per agevolare la raccolta differenziata e risolvere i tanti dubbi che ruotano attorno al complesso ciclo dei rifiuti e del loro recupero. Quasi 7 milioni di sessioni, per un sistema che consiglia ai cittadini virtuosi il comportamento più corretto da tenere davanti al tanto temuto cassonetto. In tempo reale fornisce informazioni sull'esatto conferimento di ogni tipo di rifiuto anche grazie alla scansione del codice a barre sulle confezioni. E poi le indicazioni precise sulle stazioni ecologiche più vicine, sui servizi speciali di raccolta e sul ritiro a domicilio del materiale di scarto più ingombrante. La funzione più gettonata rimane proprio il "Cerca un rifiuto", che nel 2023 ha ricevuto quasi 4 milioni di consultazioni, seguita dal "Segnala un problema" che consente agli utenti di comunicare a Hera rifiuti abbandonati e contenitori danneggiati. Un parente stretto, il Rifiutologo, del l New York City Waste Connection che proprio come l'assistente virtuale di Casa nostra aiuta i cugini americani a rispettare l'ambiente con più entusiasmo, perché si sa, l'utilizzo dello smartphone e di un assistente virtuale che ci guidi nei passaggi e nelle incombenze più routinarie della quotidianità sembra dar loro un senso più attuale, più al passo con i tempi. Come se ce ne fosse bisogno.
